SoftwareStudio Sp. z o.o. — obowiązuje od 28 maja 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych osób odwiedzających witrynę internetową softwarestudio.net.pl, reprezentantów naszych klientów oraz użytkowników systemów StudioSystem. Dokument realizuje obowiązki informacyjne wynikające z Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO).
Administratorem danych osobowych jest SOFTWARESTUDIO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Dąbrowie.
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
SoftwareStudio jako Administrator danych – decydujemy o celach i sposobach przetwarzania danych bezpośrednich klientów (przedsiębiorców), ich reprezentantów, pracowników wyznaczonych do kontaktu, osób zgłaszających awarie techniczne oraz osób odwiedzających stronę softwarestudio.net.pl.
SoftwareStudio jako Podmiot Przetwarzający (Procesor) – nie jesteśmy administratorem danych operacyjnych wprowadzanych przez klientów do systemów StudioSystem (np. danych kierowców, przewoźników, kontrahentów zewnętrznych). Te dane przetwarzamy wyłącznie na zlecenie klienta, na podstawie odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych stanowiącej Załącznik nr 1 do Regulaminu.
Przetwarzanie danych opiera się wyłącznie na legalnych podstawach i trwa przez ściśle określony czas:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług, w tym dostęp do systemów, wsparcie techniczne, realizacja SLA. | Art. 6 ust. 1 lit. b – niezbędność do wykonania umowy. | Okres trwania umowy do jej ostatecznego rozliczenia. |
| Wypełnienie obowiązków prawnych: faktury VAT, księgi rachunkowe, dokumentacja podatkowa. | Art. 6 ust. 1 lit. c – realizacja obowiązku prawnego. | 5 lat od końca roku podatkowego (przepisy podatkowe). |
| Prawnie uzasadnione interesy Administratora: dochodzenie roszczeń, zapobieganie oszustwom, statystyki eksploatacyjne. | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes. | Do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa. |
W zależności od charakteru relacji Administrator przetwarza następujące kategorie danych:
Blokada dostępu – dostęp do danych w aplikacji jest blokowany ze skutkiem natychmiastowym z chwilą zakończenia umowy.
Wniosek o eksport – w terminie 30 dni od rozwiązania umowy klient może złożyć wniosek o przekazanie danych w uzgodnionym formacie. Opcja nie przysługuje przy zaległych płatnościach.
Trwałe usunięcie – po upływie 60 dni od zakończenia umowy dane są bezpowrotnie usuwane. Administrator wysyła powiadomienie e-mail na 7 dni przed wykonaniem tego kroku.
Kopie zapasowe – tworzone co 24 godziny, nadpisywane po 14 dniach kalendarzowych.
Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG):
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza EOG) ani do organizacji międzynarodowych.
Każdej osobie przysługują następujące prawa:
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli przetwarzanie narusza przepisy RODO.
Wnioski kieruj na: kontakt@softwarestudio.com.pl. Odpowiedź udzielana jest bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni.
Witryna softwarestudio.net.pl jest statyczną stroną HTML i nie używa plików cookies w celach śledzenia ani analityki. Strona nie zawiera zewnętrznych skryptów analitycznych (np. Google Analytics).
Do zapamiętania preferencji technicznych (np. zamknięcie okna informacyjnego) strona może korzystać z mechanizmu localStorage przeglądarki. Mechanizm ten działa wyłącznie lokalnie na urządzeniu użytkownika i nie przesyła żadnych danych do serwera.
Systemy SaaS (Studio WMS.net, Studio VSS.net itp.) dostępne pod oddzielnymi adresami używają plików cookies niezbędnych do działania sesji użytkownika. Zakres ich stosowania reguluje odrębna dokumentacja tych systemów.
Do korzystania z witryny wymagana jest przeglądarka obsługująca HTML5, JavaScript i protokół TLS 1.2 lub nowszy.
Wszelkie autorskie systemy informatyczne SoftwareStudio oraz treści zawarte w serwisie podlegają pełnej ochronie prawnoautorskiej na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz przepisów prawa unijnego.
Wprowadza się następujące restrykcje:
Naruszenie powyższych zakazów skutkuje odpowiedzialnością odszkodowawczą oraz natychmiastowym zawieszeniem dostępu do usług.
Polityka prywatności jest stale weryfikowana pod kątem zmian prawnych i technologicznych. O istotnych zmianach Administrator informuje użytkowników drogą elektroniczną lub poprzez komunikat w systemie.
Aktualna wersja dokumentu dostępna jest pod adresem: https://www.softwarestudio.net.pl/polityka-prywatnosci/
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają postanowienia Regulaminu świadczenia usług oraz przepisy prawa polskiego i unijnego.